Conditions d’utilisation
CONDITIONS DE SERVICE
Dernière mise à jour : 20/06/2026
Les présentes Conditions de Service régissent l'utilisation du site internet ELGLORIOUS ainsi que l'achat des produits proposés sur celui-ci.
1. Informations sur le vendeur
Nom de l'entreprise : ELGLORIOUS
Adresse : 14, Rue Hector Berlioz - 93000 Bobigny
SIRET : 90202498300014
Email : contact@elglorious.com
2. Produits
ELGLORIOUS commercialise des produits cosmétiques destinés au soin des cheveux et de la peau.
Les photographies et descriptions des produits sont présentées avec le plus grand soin. En raison des réglages d'affichage des écrans et de la nature des ingrédients naturels utilisés, de légères variations de couleur, de texture ou de présentation peuvent exister sans affecter la qualité du produit.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
ELGLORIOUS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions de Service.
Afin de garantir la sécurité des transactions et la qualité de service offerte à ses clients, ELGLORIOUS se réserve le droit de suspendre, refuser ou annuler toute commande en cas de fraude présumée, d'informations manifestement erronées ou de litige antérieur non résolu.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du processus de commande.
6. Livraison
Les modalités de livraison sont précisées dans la Politique d'Expédition disponible sur le site.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les consommateurs disposent d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation, sans avoir à justifier leur décision et dans les conditions prévues par la loi.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits cosmétiques descellés après la livraison lorsque ceux-ci ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
Les demandes de retour ou d'annulation peuvent être effectuées directement depuis l'espace client.
8. Retours et remboursements
Les demandes de retour doivent être effectuées dans un délai de 30 jours suivant la réception de la commande.
Les produits doivent être retournés non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, les produits cosmétiques ouverts, utilisés ou descellés ne peuvent être ni repris ni remboursés.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf disposition légale contraire.
9. Responsabilité
ELGLORIOUS ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits vendus.
10. Droit applicable
Les présentes Conditions de Service sont soumises au droit français.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes du ressort du siège social de l'entreprise.